Olá, seja bem-vindo(a) à nossa Central de Autoajuda!
Aqui você encontra uma imagem com os principais itens que utilizamos em seu emissor.
Eles são fundamentais para o funcionamento dos nossos serviços:
-
Site da sua Rádio ou TV
-
Painel de Streaming
-
Software ou Programa de Automação
-
Aplicativo
-
Encoder para Transmissão
⚠️ Importante
Ao solicitar atendimento, certifique-se de que o painel ou computador esteja ligado e que você tenha acesso em mãos .
Informe ao atendente qual item está apresentando problema e descreva o tipo de dificuldade que está enfrentando.
Essas informações são obrigatórias e fundamentais para que o suporte possa ser realizado de forma rápida, eficiente e precisa .
Sempre que possível, envie capturas de tela ou vídeos curtos demonstrando o problema.
Esses materiais ajudam nossa equipe a compreender melhor a situação e agilizar a solução do seu atendimento.
Dica especial:
Visite também o canal da Host Líder Stream no YouTube! Link: https://www.youtube.com/@HostL%C3%ADderStream/videos
Lá você encontrará vídeos, tutoriais, dicas e projeções que irão ajudá-lo a entender melhor cada recurso e aproveitar todo o potencial de sua emissora.
Acesse, inscreva-se e aprenda com a gente!
